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一年保固,終身保修

為守護有限的環境資源,DR.WEATHER 重視商品永續性。除了在產品製程時盡可能使用易分解、可回收的材質外,也推動保固維修的售後服務,期待商品能夠長久使用。

親送臨櫃

可至全台各大百貨的 Rainstory 門市櫃點,進行洽詢、修整。

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台北 Taipei

​新光信義新天地A8館

110台北市松高路12號B1

​新光信義新天地A11館

110台北市松壽路11號B1

新光三越南西店

104台北市南京西路12號B1

京站時尚廣場

103台北市承德路一段1號B1(Q小路)

02-2552-7527

桃園 Taoyuan

​華泰名品城

320桃園市中壢區春德路189號1樓

03-273-8666

新光桃園站前店

330桃園市桃園區中正路19號4樓

03-337-8107

台中 Taichung

​廣三SOGO

403台中市西區臺灣大道二段459號3樓

04-2328-5830

​台中三井 OUTLET PARK

435台中市梧棲區臺灣大道十段168號

04-2656-2490

親送臨櫃

雨傘郵寄

郵寄/物流寄回原廠,
來回運費需自行負擔

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信封

將故障傘支 包裝後

寄送至 英其股份有限公司 (新北市五股區御成路132號 維修部收)

248新北市五股區御成路132號

需附上保固卡 及 寄回運費新台幣90元現金

雨傘郵寄

保固規範與細則

1. 自商品出貨日起,凡購買,即可享有免費維修保固一年。

2. 随貨附有維修保固卡,欲使用修保固服務,需出示維修保固卡,若無將視同保固過期

3. 免費保固範圍以非人為因素之損為保固範圍(本公司保留鑑定權利)。

4. 商品無玻疵,恕不接受退换貨如有换色需求。

5. 以下情況維修將酌收材料工本費 : a.保固期滿 b.免費保固範外之修 c.维修保固卡遗失。

6. 非免费保固範圍内有: 魔鬼氈、雨傘頭、飾品遗失脫落、把手利傷、傘骨生鏽、中棒彎曲變形生鏽,以上情形未提供免費維修服務。

7. 維修費用將於顧客送修時收取,使用郵寄等物流需由顧客自行負擔來回運費。

8. 傘布及套破損、污、褪色、脫線,以上情況無提供維修保固服務。

9. 雨傘為消耗品,可能因使用後造成傘布變薄或破損之情形,恕不在保固範圍內。

10. 人為因素、意外、不當使用、自行變更商品零件、天然災害造成之情形不在保固範圍内。

11. 非保固期内,如該商品經公司技術人員判新無法維修,本公司將退回故障之商品。

12. 雨傘經本公司判新為重損壊者,不適用上述收費標準,將由總公司另行報慣,亦無提供傘骨全换之服務。

13. 傘衣及車缝線有做防水、防潑水加工,但在雨中長時間使用,亦或是豪大雨使用時,還是有渗水可能。

雨傘送修含運送約需30個工作天,請送件日起 30個工作天至原送修點取件,逾期恕不負責保管責任。故障情形嚴重者若須延後完成,將以電話另行通知。

14. 本公司保有零件、料件更換選擇權。

15. 本公司保有維修細則修改權利。

保固規範

聯繫客服

請填寫以下與我們聯絡表單,
並留下您的訊息及聯絡方式

保固卡遺失
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